以下情况，需拨打120或立即去急诊

1.耳鸣伴有耳部剧烈疼痛；

2.耳鸣伴有听力严重下降。

以下情况，需要到门诊就医

1.耳鸣伴有头痛、头晕、昏厥，可能存在神经系统病变，可到神经内科就诊；

2.耳鸣严重，无法缓解，或伴有耳部疼痛、溢脓，可到耳鼻喉科就诊。

注：请告知医生患者为孕妇。

家庭处理建议

1.转移注意力，如看书、运动等；

2.播放一些柔和的音乐，避免过于安静；

3.保证充足的睡眠时间；

4.睡前避免饮用含兴奋剂的饮料，避免剧烈运动。